Layanan Pendaftaran Mitra Ticketing Management Service di Sapawarga
Layanan untuk memfasilitasi instansi atau mitra dalam mengintegrasikan sistem pemesanan tiket dengan platform Sapawarga sehingga masyarakat dapat memesan tiket secara langsung via aplikasi Sapawarga. Permohonan diajukan melalui surat resmi dan formulir, kemudian diproses hingga aktivasi layanan.
Target Pengguna
Instansi
Persyaratan
-
Surat Permohonan Resmi;
-
Formulir Isian Pendaftaran Mitra;
-
Dokumen Persyaratan (Informasi Dasar, Identitas dan Perizinan);
Prosedur
-
Mitra mengisi formulir pendaftaran mitra;
-
Penandatanganan Dokumen Kerjasama (PKS);
-
Pengaturan dan konfigurasi sistem tiketing;
-
Ujicoba fitur tiketing;
-
Update Status Permohonan;
-
Feedback Layanan melalui SKM (Survei Kepuasan Masyarakat).
SLA
9 hari
Output
- Dokumen Perjanjian Kerja Sama (PKS) yang telah ditandatangani
- Akun / akses sistem tiketing untuk mitra aktif dan dapat digunakan
- User Guide sistem tiketing