Ibu Narti telah menggunakan aplikasi Sapawarga sejak bulan September 2019. Saat ini beliau menjabat sebagai ketua RW 003 selama dua tahun. Selama menjabat, beliau telah mencanangkan beberapa program bersama warganya yaitu perbaikan infrastruktur seperti pengaspalan jalan, merenovasi rumah tidak layak huni, dan pembuatan kirmir. Selain itu, ada program mingguan seperti pengajian dan kegiatan bersih-bersih di lingkungan RW 003 Cigaleuh Kulon yang juga rutin diadakan.
Ibu Narti mengungkapkan, aplikasi Sapawarga telah mempermudah beliau mengakses informasi-informasi penting maupun berita-berita yang terjadi di daerah lain untuk disampaikan ke warganya terutama berita tentang program-program Gubernur dan Jawa Barat.
“Alhamdulillah saya kemarin (bulan November) mendapat penghargaan dari Bapak Gubernur sebagai “Best Sapawarga User (RW)” di acara Jabar Digital Innovation Award. Dan itu sangat memotivasi sekali bagi saya dan para ketua RW untuk terus aktif dalam menyampaikan berbagai aspirasi dari masyarakat untuk membangun Jabar Juara,” cerita Ibu Narti kepada tim Sapawarga.
Sejak menggunakan aplikasi Sapawarga, Ibu Narti merasa terbantu dalam menjalankan fungsinya sebagai Ketua RW, terutama dalam menjalin dan memelihara komunikasi dengan warganya untuk menyampaikan aspirasi atau usulan kepada pemerintah pusat. Fitur-fitur aplikasi Sapawarga yang sering beliau gunakan adalah fitur polling dan survey karena menurut beliau fitur tersebut sangat bermanfaat untuk lebih memberikan penilaian terhadap program-program yang dilaksanakan oleh pemerintah dan sebaliknya pemerintah dapat mengetahui kebutuhan apa saja yang dibutuhkan oleh masyarakat.
Ibu Narti juga merasa senang dengan adanya fitur baru “Kegiatan RW” untuk dapat berbagi kegiatan dengan berbagai RW di Jawa Barat yang menginspirasi beliau untuk mengadakan kegiatan serupa untuk pembangunan Jawa Barat yang lebih maju. Ada fitur “E-Samsat” yang juga sudah beliau sampaikan ke warganya untuk memudahkan pembayaran pajak kendaraan bermotor.
“Sinyal internet di daerah saya tidak terlalu bagus sehingga sering kali saya agak lama ketika membuka fitur-fitur di aplikasi Sapawarga,” ungkap beliau ketika ditanyai tentang kendala yang dihadapi ketika mengakses aplikasi Sapawarga.
Dari sistem poin yang dirancang dari keaktifan penggunaan Sapawarga. Ibu Narti terpilih menjadi “RW Pekan Ini” — RW terbaik versi aplikasi Sapawarga! Wargi #JabarJuara pengurus RW yang sudah menggunakan Sapawarga, yuk, aktif dalam menggunakan fitur-fitur aplikasi ini supaya Anda juga bisa menjadi “RW Pekan ini”!